Straight Talk: I called to have a new visa card added for paym...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ldavis dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Ldavis
GetHuman:~Ldavis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ldavis:Yes I can. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ldavis senarai masalah biasa Straight Talk)
~Ldavis:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ldavis terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ldavis:I called to have a new visa card added for payments gave the info. cx service rep. assured me our service wouldn't be interrupted . Again my service was disconnected this has happened every time we have made any changes to the acct. was trans. several times and took over ** min. to have my service turned back on! The reps are hard to understand and they don't understand me. I will be looking for a different phone provider this is unacceptable! And to top it off our service is terrible where we are currently located !
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~Ldavis:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ldavis:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ldavis:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~Ldavis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ldavis diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.