Straight Talk: Have to go through a myriad of prompts and comp...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kb2vz dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~kb2vz
GetHuman:~kb2vz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kb2vz:Yup. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kb2vz senarai masalah biasa Straight Talk)
~kb2vz:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kb2vz terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kb2vz:Have to go through a myriad of prompts and computer voice **** only to wait for almost a half hour and get hung up on.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~kb2vz:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kb2vz:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kb2vz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~kb2vz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kb2vz diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.