Straight Talk: Guess I live in a fringe coverage area,constant...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mike in K.C. dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Mike in K.C.
GetHuman:~Mike in K.C. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mike in K.C.:Yup. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mike in K.C. senarai masalah biasa Straight Talk)
~Mike in K.C.:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mike in K.C. terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mike in K.C.:Guess I live in a fringe coverage area,constantly got "No Service" on my LG***G, complained and was told they could DOWNGRADE me to a cheaper phone running on Verizon network instead of the poor service i got on the AT&T network. I said NO WAY! Came to an aggrement that I would buy a $***.** Samsung Galaxy Centura smartphone and they would credit me * mo. Unlimited service plan. I bought the phone and called and had an Interaction number and PIN. They ended up renigging on their end of the deal and gave me ** days added to my service plan. DID NOT HONOR THEIR AGGREMENT.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~Mike in K.C.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mike in K.C.:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mike in K.C.:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~Mike in K.C.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mike in K.C. diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.