Straight Talk: Disappointed in the fact that one rep told me t...

Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Royalty77 dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~Royalty77

GetHuman:~Royalty77 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Royalty77:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
~Royalty77:Saya menggunakan 800-876-5753 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Straight Talk tempat saya berada:Straight Talk Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Royalty77 senarai masalah biasa Straight Talk)
~Royalty77:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Royalty77 terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Royalty77:Disappointed in the fact that one rep told me that I was enrolled back into the Auto renew under the $*.** off promotion and when it came time to renew it charged me the regular price for my plan. I really dislike that the company do not try to offer any kind of offers or go over and beyond for customer when the representative of the company is wrong or misquoted something. I really dislike the fact that you will lose money buying a plan when you have to wait for another phone to be sent and you will not get your money's worth for that ** day cycle. There is no extensions on the plans nor refunds. Outside of all the technical and administrative stuff, I like the prepaid plan. I can choose to pay and talk or not and this fits into my budget. I would like for Straight talk to offer better customer service to their customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~Royalty77:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Royalty77:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Royalty77:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~Royalty77:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Royalty77 diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Straight Talk

1.90 dari 5 bintang | 736 ulasan

Ulasan ~Royalty77 Straight Talk

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Straight Talk, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Straight Talk dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!