Star Magazine: Lousy customer service. My issues are either mi...
Star Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tiger dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Tiger
GetHuman:~Tiger - bolehkah anda memberitahu pelanggan Star Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tiger:Yeah. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Star Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Star Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tiger senarai masalah biasa Star Magazine)
~Tiger:"None of those really matches why I wanted to call Star Magazine that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tiger terhadap Star Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Star Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tiger:Lousy customer service. My issues are either missing or very late consistently. They once put it in plastic and it solved the problem. They now said they won't do that again and blamed the postal dept. Cancelled my subscription.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Star Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Star Magazine?
~Tiger:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tiger:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Star Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tiger:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Star Magazine lain?
~Tiger:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Star Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tiger diambil dari Star Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.