Stamps.com: I called wanting to talk to a human being. I wa...
Stamps.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~oldlady44@twc.com dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~oldlady44@twc.com
GetHuman:~oldlady44@twc.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan Stamps.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~oldlady44@twc.com:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Stamps.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Stamps.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~oldlady44@twc.com senarai masalah biasa Stamps.com)
~oldlady44@twc.com:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~oldlady44@twc.com terhadap Stamps.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Stamps.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~oldlady44@twc.com:I called wanting to talk to a human being. I was never given the chance to talk to anyone at all. I want to cancel service but*would like a credit for the charges I have never used anything that they sent me. I*want to return it all
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Stamps.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Stamps.com?
~oldlady44@twc.com:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~oldlady44@twc.com:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Stamps.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~oldlady44@twc.com:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Stamps.com lain?
~oldlady44@twc.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Stamps.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~oldlady44@twc.com diambil dari Stamps.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.