SquareTrade: I got through to an agent always immediately! I...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~onlineshopper478 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~onlineshopper478
GetHuman:~onlineshopper478 - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~onlineshopper478:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~onlineshopper478 senarai masalah biasa SquareTrade)
~onlineshopper478:"Make a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~onlineshopper478 terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~onlineshopper478:I got through to an agent always immediately! I was ready to sit on hold for a long time, but was pleasantly surprised by how quickly I was connnected.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~onlineshopper478:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~onlineshopper478:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~onlineshopper478:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~onlineshopper478:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~onlineshopper478 diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.