SquareTrade: I bought a used robotic vacuum through eBay and...
SquareTrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~htmagic dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~htmagic
GetHuman:~htmagic - bolehkah anda memberitahu pelanggan SquareTrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~htmagic:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SquareTrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SquareTrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~htmagic senarai masalah biasa SquareTrade)
~htmagic:"Issue with a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~htmagic terhadap SquareTrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SquareTrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~htmagic:I bought a used robotic vacuum through eBay and a SquareTrade warranty for used eBay items. Even though the vacuum didn't last very long, I'm glad I purchased a Square Trade warranty.**The gentleman was very professional and got right to the point. He was quite helpful in servicing my claim. He stated that SquareTrade would just pay me out and suggested a timeframe in which that would happen. I got reimbursed within * days of the claim. For any electronic item or appliance, I will purchase a SquareTrade warranty. I am a repeat customer and have been quite pleased with the company and their service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SquareTrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SquareTrade?
~htmagic:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~htmagic:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SquareTrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~htmagic:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SquareTrade lain?
~htmagic:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SquareTrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~htmagic diambil dari SquareTrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.