Square: Impossible to get a record of whether money I s...
Square Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~EDSALL dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~EDSALL
GetHuman:~EDSALL - bolehkah anda memberitahu pelanggan Square kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~EDSALL:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Square, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Square masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~EDSALL senarai masalah biasa Square)
~EDSALL:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~EDSALL terhadap Square perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Square GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~EDSALL:Impossible to get a record of whether money I sent via Square using my debit card every reached the payee. Terrible service - they only seem to provide receipts for money sent to you, not money you send to others. No customer support at all - no record of hundreds of dollars I paid out
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Square. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Square?
~EDSALL:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~EDSALL:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Square untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~EDSALL:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Square lain?
~EDSALL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Square mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~EDSALL diambil dari Square masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.