Sprint service *****! The rep kept on the phone...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WaitingForContractEnd dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~WaitingForContractEnd
GetHuman:~WaitingForContractEnd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~WaitingForContractEnd:Yes. Jam late at night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~WaitingForContractEnd senarai masalah biasa Sprint)
~WaitingForContractEnd:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~WaitingForContractEnd terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~WaitingForContractEnd:Sprint service *****! The rep kept on the phone for ** minutes and THEN tells me that their system is down and they don't know when it is going to come back. They tell me they will call me when it comes back. Next afternoon and still no call.* The latest rep kept mumbling and I couldn't understand anything she was saying. She kept blaming my phone. When I told her I could hear the other reps in the background fine and could she please speak clearly, she just hung up on me.* Now I know why everyone told me Sprint *****!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~WaitingForContractEnd:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~WaitingForContractEnd:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~WaitingForContractEnd:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~WaitingForContractEnd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WaitingForContractEnd diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.