Sprint: I thought the worst part about my experience wa...

Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rock367 dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~rock367

GetHuman:~rock367 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rock367:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
~rock367:Saya menggunakan 888-211-4727 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Sprint tempat saya berada:Sprint Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rock367 senarai masalah biasa Sprint)
~rock367:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~rock367 terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rock367:I thought the worst part about my experience was when I was lied to and (AFTER signing up for a plan) getting hit up for a lot more monthly fees than I was told. Nope the worst was when I still was charged a $*** cancellation fee even though I canceled within their ** day warranty period. I called them * times to get the payment canceled and every time I was told it's being processed and I should not be charged. So it was immediately clear to everyone when they opened my account that there was an error. I never received any notification (that I requested each time I called) that anything was in process. Then I check out my credit card statement and see I was charged anyway. I'm now told that I need to go to the store I purchased the phone at to have them call Sprint to issue a refund? I feel like I'm never going to get the money STOLEN FROM ME back. I Hope people looking into cell plans see this so they don't get screwed like I did. I wish I could give this a ZERO.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~rock367:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rock367:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rock367:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~rock367:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rock367 diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

Sprint

2.47 dari 5 bintang | 588 ulasan

Ulasan ~rock367 Sprint

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sprint, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sprint dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!