Sprint: I call to re-establish my suspended phone servi...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~misspmcrae dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~misspmcrae
GetHuman:~misspmcrae - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~misspmcrae:Yup. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~misspmcrae senarai masalah biasa Sprint)
~misspmcrae:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~misspmcrae terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~misspmcrae:I call to re-establish my suspended phone service.Twice CS hung-up, rude and refused to correct the added extra cancellation and contract fees added on my plan after explaining I'm not under contract. Same phone for over three years. Even told to go into a store which does not handle billing issues.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~misspmcrae:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~misspmcrae:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~misspmcrae:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~misspmcrae:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~misspmcrae diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.