Sprint: I am an * year customer and I am so frustrated...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ujustdontgetit dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Ujustdontgetit
GetHuman:~Ujustdontgetit - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ujustdontgetit:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ujustdontgetit senarai masalah biasa Sprint)
~Ujustdontgetit:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ujustdontgetit terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ujustdontgetit:I am an * year customer and I am so frustrated with the customer service. None of my questions are answered. All I wanted to know was whem my contract is up so I can change carriers and all I got from the person that could barely speak English was that she didn't understand my question.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~Ujustdontgetit:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ujustdontgetit:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ujustdontgetit:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~Ujustdontgetit:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ujustdontgetit diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.