Sprint: Had a little bit of a wait but the agent was in...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ajkh11 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~ajkh11
GetHuman:~ajkh11 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ajkh11:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ajkh11 senarai masalah biasa Sprint)
~ajkh11:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ajkh11 terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ajkh11:Had a little bit of a wait but the agent was incredibly friendly, polite, and helpful, not to mention American, which is always nice. Had the issue resolved within * minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~ajkh11:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ajkh11:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ajkh11:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~ajkh11:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ajkh11 diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.