Sprint Corporate Care: Spoke with Nicole about billing issues due to a...
Sprint Corporate Care Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lnrn1997 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~lnrn1997
GetHuman:~lnrn1997 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint Corporate Care kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lnrn1997:Yeah. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint Corporate Care, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint Corporate Care masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lnrn1997 senarai masalah biasa Sprint Corporate Care)
~lnrn1997:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lnrn1997 terhadap Sprint Corporate Care perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint Corporate Care GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lnrn1997:Spoke with Nicole about billing issues due to a change in plans that other reps were not able to explain the billing, only that the service will be shut off within **hrs for non payment. Nicole was professional and understanding about unexpected charges. She set up a payment plan that works. Thanks so much for the help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint Corporate Care. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint Corporate Care?
~lnrn1997:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lnrn1997:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint Corporate Care untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lnrn1997:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint Corporate Care lain?
~lnrn1997:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint Corporate Care mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lnrn1997 diambil dari Sprint Corporate Care masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.