Sprint Corporate Care: I was told that I used **** minutes (on my unl...
Sprint Corporate Care Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Had enough! dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Had enough!
GetHuman:~Had enough! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint Corporate Care kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Had enough!:Yup. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint Corporate Care, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint Corporate Care masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Had enough! senarai masalah biasa Sprint Corporate Care)
~Had enough!:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Had enough! terhadap Sprint Corporate Care perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint Corporate Care GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Had enough!:I was told that I used **** minutes (on my unlimited acct,) and I should be happy with that. Dropping call contantly terrible service. Customer since ****. ESCALATION contact told me to be happy with the **** that I used. Offered me a *% ONE TIME payback. Also told me to find something I like about dropped calls because they happen to everybody. A total of * or more calls to customer service in the past week. NOT COUNTING THE CALLS THAT WERE DROPPED AFTER ** PLUS MINUTES waitng on a supervisor. After over ** years as a customer of Nextel*Sprint I have had it. I was told today that I would need to pay $*** to "buy out" my contact. This was the worst customer service contact I have ever had.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint Corporate Care. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint Corporate Care?
~Had enough!:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Had enough!:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint Corporate Care untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Had enough!:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint Corporate Care lain?
~Had enough!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint Corporate Care mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Had enough! diambil dari Sprint Corporate Care masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.