Spotify: First of all they dont have phone number and ph...
Spotify Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~surathja dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~surathja
GetHuman:~surathja - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spotify kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~surathja:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spotify, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spotify masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~surathja senarai masalah biasa Spotify)
~surathja:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~surathja terhadap Spotify perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spotify GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~surathja:First of all they dont have phone number and phone support. Second of all the customer care reply is horrible. Go die spotify
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spotify. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spotify?
~surathja:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~surathja:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spotify untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~surathja:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spotify lain?
~surathja:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spotify mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~surathja diambil dari Spotify masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.