Sportstop.com: Their return policy is not customer friendly...
Sportstop.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lax Mom dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Lax Mom
GetHuman:~Lax Mom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sportstop.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lax Mom:Sure. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sportstop.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sportstop.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lax Mom senarai masalah biasa Sportstop.com)
~Lax Mom:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lax Mom terhadap Sportstop.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sportstop.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lax Mom:Their return policy is not customer friendly. My son wanted to exchange a Christmas gift and they charged a restocking fee. We sent the item back in the original packaging and unused. They said there was a rip in the packaging. Now he doesn't have enough credit for an even exchange. It's their "policy" and there was no way to "elevate" the problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sportstop.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sportstop.com?
~Lax Mom:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lax Mom:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sportstop.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lax Mom:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sportstop.com lain?
~Lax Mom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sportstop.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lax Mom diambil dari Sportstop.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.
Sportstop.com
1.00 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~Lax Mom Sportstop.com
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sportstop.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sportstop.com dengan cara apa pun.