Spirit Air: the whole experiance was a night mare not like...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~upset customer dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~upset customer
GetHuman:~upset customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~upset customer :Sure. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~upset customer senarai masalah biasa Spirit Air)
~upset customer :"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~upset customer terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~upset customer :the whole experiance was a night mare not like it used to be horrible on the phone then i called to say my card would not go through they told me to call back another time after waiting **mins sorry i booked will never fly with the airline again . rip off and could not understand bad customer service you are getting a bad reputation
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~upset customer :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~upset customer :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~upset customer :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~upset customer :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~upset customer diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.