Spirit Air: This airline is so awful it almost feels unreal...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~madfamilyof4 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~madfamilyof4
GetHuman:~madfamilyof4 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~madfamilyof4:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~madfamilyof4 senarai masalah biasa Spirit Air)
~madfamilyof4:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~madfamilyof4 terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~madfamilyof4:This airline is so awful it almost feels unreal. The customer service is nonexistent...there are, however, people who will answer the phone after you wait on hold...but they will just put you back on hold with some kind of excuse. First our flight was delayed an hour so, since we have young kids, we waited around. Then ** minutes AFTER we were supposed to board they came back and told us it would be another * hours. The latest update was an additional * hour delay. Our flight was supposed to leave at *:** am...we now have an expected departure time of *pm. I called the customer service line and they finally told us that theyou only collect payment and they have no control over when the flight actually takes off so they "cannot" offer a refund or even a partial refund. So basically, they took my money for * plane tickets and ran. I wish I had read all of these reviews before I shelled out all this money to use this airline. Pay a little extra to get what you pay for. I hope this helps s
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~madfamilyof4:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~madfamilyof4:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~madfamilyof4:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~madfamilyof4:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~madfamilyof4 diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.