Spirit Air: Spirit overbook our flight. We were given vouc...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-183506 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-183506
GetHuman:GetHuman-183506 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-183506:Sure. Jam late at night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-183506 senarai masalah biasa Spirit Air)
GetHuman-183506:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-183506 terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-183506:Spirit overbook our flight. We were given vouchers. When we first called to use the vouchers we were told it was to early to make the reservations* call back first of August. When we called to use the vouchers at this time there were no flights available even though they have four departing times on the web site. We tried several different dates and were told no flights were available. The free voucher system is a scam. They only save two seats per flight. This airline is awful. When we talked with Julian Xavier from Spirit he said that Spirit would get back with us in ** hours. Well guess what???? Still waiting!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
GetHuman-183506:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-183506:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-183506:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
GetHuman-183506:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-183506 diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.