Spirit Air: Spirit cancelled my flight and did not tell me...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sdmx dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~sdmx
GetHuman:~sdmx - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sdmx:Yeah. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sdmx senarai masalah biasa Spirit Air)
~sdmx:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sdmx terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sdmx:Spirit cancelled my flight and did not tell me. I didn't get a call or an email. It was a Mexico-US-Mexico round trip and they don't have a local phone number or any way to reach someone in Mexico. Fortunately gethuman.com helped me call them and after a ** minute hold (with no international long distance charge, thanks!) I was able to speak with a helpful agent that gave me a full refund.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~sdmx:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sdmx:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sdmx:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~sdmx:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sdmx diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.