Spirit Air: I have written a letter to the COO Mr. Martin H...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joseph dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Joseph
GetHuman:~Joseph - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joseph:Yes I can. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joseph senarai masalah biasa Spirit Air)
~Joseph:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joseph terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joseph:I have written a letter to the COO Mr. Martin Harrison on May **th, and the CMM*Ms.Heather Harvey on June **th. I had tickets for my wife and I to fly to Mexico on May **th ****. My wife had a severe Stroke on April **.**, I called the airlines to cancel the flight and Spirit Airlines just kept the $***.**, and I received nothing. No one has responded to my request for information. In other words Spirit Airlines just stole the money I had paid for the flight. I would NEVER recommend*Spirit Airlines to anyone who is flying on a commercial Airlines.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~Joseph:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joseph:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joseph:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~Joseph:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joseph diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.