Spirit Air: Don't understand why I couldn't check my depart...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rock dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Rock
GetHuman:~Rock - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rock:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rock senarai masalah biasa Spirit Air)
~Rock:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rock terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rock:Don't understand why I couldn't check my departure and return baggage (one carry one bag) at same time without incurring higher fee. Ridiculous. The person I spoke to on the phone was helpful but disappointed in Spirit's nickel and dime approach to seat selection, baggage check, and the sardine-can sized seat I suspect I will have.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~Rock:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rock:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rock:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~Rock:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rock diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.