Southwest Airlines: I HADN'T RECEIVED MY FLIGHT CONFIRMATION AND SH...
Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~akc41 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~akc41
GetHuman:~akc41 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~akc41:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~akc41 senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~akc41:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~akc41 terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~akc41:I HADN'T RECEIVED MY FLIGHT CONFIRMATION AND SHE FOUND IT!! IT WAS MY ERROR IN MY EMAIL ADDRESS. QUICK AND PLEASANTLY HELPFUL!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~akc41:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~akc41:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~akc41:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~akc41:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~akc41 diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.