Southwest Airlines: Amazingly AWFUL! I have been calling this numbe...
Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~billhabeeb dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~billhabeeb
GetHuman:~billhabeeb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~billhabeeb:Yes. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~billhabeeb senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~billhabeeb:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~billhabeeb terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~billhabeeb:Amazingly AWFUL! I have been calling this number for * hours as a result of a charge placed on my credit card bill that should have been refunded (for full fair flight not taken and canceled). If you want to spend your money, SW will call you back. If you have a problem -- good luck. You reach the only business line in America that gives you a busy signal.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~billhabeeb:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~billhabeeb:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~billhabeeb:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~billhabeeb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~billhabeeb diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.