South Jersey Gas: My started service at my house in October. I re...
South Jersey Gas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unhappy new customer dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~unhappy new customer
GetHuman:~unhappy new customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan South Jersey Gas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unhappy new customer:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi South Jersey Gas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara South Jersey Gas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unhappy new customer senarai masalah biasa South Jersey Gas)
~unhappy new customer:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unhappy new customer terhadap South Jersey Gas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan South Jersey Gas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unhappy new customer:My started service at my house in October. I received my first bill this month (November). The bill says a PIN was mailed out in August. I can't sign up for online account management as I don't have the PIN. Waited on hold for ** minutes to obtain PIN. Nobody answered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi South Jersey Gas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah South Jersey Gas?
~unhappy new customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unhappy new customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan South Jersey Gas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unhappy new customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan South Jersey Gas lain?
~unhappy new customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk South Jersey Gas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unhappy new customer diambil dari South Jersey Gas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.