Sony VAIO: Customer service with this company is a joke! B...
Sony VAIO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~swift06 dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~swift06
GetHuman:~swift06 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sony VAIO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~swift06:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sony VAIO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sony VAIO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~swift06 senarai masalah biasa Sony VAIO)
~swift06:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~swift06 terhadap Sony VAIO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sony VAIO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~swift06:Customer service with this company is a joke! Been trying for a month to get my computer fixed that is under warranty. They have lied to me multiple times saying the parts have been shipped, when infact they have not. I have contacted them a total of ** times so far and still have'nt gotten anything accomplished. WONT BUY SONY AGAIN!!! Oh! Also, All their so called customer service agents are in the Phillipines. Havent been able to locate a number for anyone in the U.S. And they sure wont give you a number either.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sony VAIO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sony VAIO?
~swift06:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~swift06:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sony VAIO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~swift06:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sony VAIO lain?
~swift06:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sony VAIO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~swift06 diambil dari Sony VAIO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.