Sisna: The customer service representatives were NOT r...
Sisna Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stockrates dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Stockrates
GetHuman:~Stockrates - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sisna kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stockrates:Yup. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sisna, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sisna masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stockrates senarai masalah biasa Sisna)
~Stockrates:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Stockrates terhadap Sisna perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sisna GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stockrates:The customer service representatives were NOT responsive to my concerns--including the supervisors. It sounded like they were talking from a script instead of responding to my individual concerns. My problems were NOT resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sisna. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sisna?
~Stockrates:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stockrates:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sisna untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stockrates:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sisna lain?
~Stockrates:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sisna mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stockrates diambil dari Sisna masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.
Sisna
1.00 dari 5 bintang | 11 ulasan
Ulasan ~Stockrates Sisna
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sisna, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sisna dengan cara apa pun.