Sirius/XM: Why is it so difficult to talk to a representat...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-309918 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-309918
GetHuman:GetHuman-309918 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-309918:Yup. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-309918 senarai masalah biasa Sirius/XM)
GetHuman-309918:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-309918 terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-309918:Why is it so difficult to talk to a representative in the United States???!!! I want to reduce the stations to get a discount and I get slapped with additional charges. I have been a customer for a long time and I am not getting good service. When I ask for a U.S. representative the Phillipines hangs up on me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
GetHuman-309918:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-309918:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-309918:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
GetHuman-309918:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-309918 diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.