Sirius/XM: Sound quality of call was terrible. Reps. acce...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BacktoFM dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~BacktoFM
GetHuman:~BacktoFM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BacktoFM:Sure. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BacktoFM senarai masalah biasa Sirius/XM)
~BacktoFM:"Cancel My Services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BacktoFM terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BacktoFM:Sound quality of call was terrible. Reps. accent was so thick that when I could hear her I still could not understand what she said. I had been a customer for ** years and they wanted to ***** me because I upgraded. NO LONGER A CUSTOMER!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~BacktoFM:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BacktoFM:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BacktoFM:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~BacktoFM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BacktoFM diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.