Sirius/XM: OMG! After being given the run around on online...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~StraightFactz dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~StraightFactz
GetHuman:~StraightFactz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~StraightFactz:Yup. Jam late at night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~StraightFactz senarai masalah biasa Sirius/XM)
~StraightFactz:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~StraightFactz terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~StraightFactz:OMG! After being given the run around on online chat and (*) different *** numbers, this phone number (***-***-****) was the key to hours of frustration. After calling (***-***-****), one quick transfer to a live person and "poof" - service cancelled. Ryan (customer rep) gave me a reference * and everything. Get Human rocks! Its Miller Time :-)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~StraightFactz:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~StraightFactz:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~StraightFactz:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~StraightFactz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~StraightFactz diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.