Sirius/XM: I was on hold multiple times with no response...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-385329 dari November 7, 2017
Latar belakang kes GetHuman-385329
GetHuman:GetHuman-385329 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-385329:Yes. Jam evening, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-385329 senarai masalah biasa Sirius/XM)
GetHuman-385329:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-385329 terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-385329:I was on hold multiple times with no response. Tried two other numbers with the same result. The message says you should only wait for * minutes, but I waited over ** each time. Tried to use online chat, but it said it was unavailable even though it was within the designated hours. They should not call this "customer care." I did finally get through, but it should not be this difficult.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
GetHuman-385329:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-385329:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-385329:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
GetHuman-385329:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-385329 diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.