Simple Mobile: They took my money too I made my payment on tim...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angry dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Angry
GetHuman:~Angry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angry:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angry senarai masalah biasa Simple Mobile)
~Angry:"Lost or Stolen Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angry terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angry:They took my money too I made my payment on time then service was disconnected. The first time I called customer services, they said that the money was withdraw and then could not understand the reason why my line was disconnected, and they said to call back again. After the second call, they said that there was not enough money in my account and that was the reason why they discontinued my service. Even though I sent a copy of the statement of my bank account, they still denied the withdrawal. Last time I called, they don*€*t have customer service you can talk to about purchases made on line.*With simple mobile, you have to be careful with your credit card money. Finally, I am trying to find another source way to get my money back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~Angry:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angry:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angry:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~Angry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angry diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.