Simple Mobile: They demanded I give pin access to my email acc...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~"simple" hah! My foot! dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~"simple" hah! My foot!
GetHuman:~"simple" hah! My foot! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~"simple" hah! My foot!:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~"simple" hah! My foot! senarai masalah biasa Simple Mobile)
~"simple" hah! My foot!:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~"simple" hah! My foot! terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~"simple" hah! My foot!:They demanded I give pin access to my email account before they would help me. That would open them up to open any and all of my personal emails. This is ridicules.either THE AGENT **** WAS CLUELESS OR MISUNDERSTOOD or they have a seaming policy. I waited for a SUPERviser that told me I can not buy minutes on line as the account money was ended. Hmmmmm I wonder why I want to buy a card? Perhaps EXACTLY BECAUSE my current card has finished! What , do they think there is a big market for selling to customers that are already paid up? And that they close the possibility to the ones that now need to pay for the next month service!!!!*Their web page flashes OH MY GOD (omg) in your face. But when I said it was stupid to disalow customers who NEED to add muinutes from adding minutes, she hung up on me, telling me she didn't like my language!!! O. M. G. (not so SIMPLE Mobiles words not mine),I don't like your much more serious and offensive language.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~"simple" hah! My foot!:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~"simple" hah! My foot!:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~"simple" hah! My foot!:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~"simple" hah! My foot!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~"simple" hah! My foot! diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.