I had simple mobile for ** hrs and nothing but...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Martha dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Martha
GetHuman:~Martha - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Martha:Yeah. Jam afternoon, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Martha senarai masalah biasa Simple Mobile)
~Martha:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Martha terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Martha:I had simple mobile for ** hrs and nothing but problems. AND THEY WILL NOT REFUND MY MONEY WHAT A SCAM. BAD RECEPTION BAD SERVICE AND I went back to TMOBILE ASAP never to leave TMOBILE again MK
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~Martha:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Martha:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Martha:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~Martha:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Martha diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.