Simple Mobile: Horrible service. Called * times & got disc...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-198280 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-198280
GetHuman:GetHuman-198280 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-198280:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-198280 senarai masalah biasa Simple Mobile)
GetHuman-198280:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-198280 terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-198280:Horrible service. Called * times & got disc. * times. *Call center reps either did not know how to help me or could care less about getting my order cancelled, so instead made up lies and transferred me to dead numbers. They couldn't figure out how to locate my order or create a support ticket, and kept asking for my CC * which now I'm having regrets giving to these people. I will be disputing the charge with my ccc and staying with my original cell provider.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
GetHuman-198280:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-198280:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-198280:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
GetHuman-198280:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-198280 diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.