Simple Mobile: Customer support did not directly answer my que...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-112958 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-112958
GetHuman:GetHuman-112958 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-112958:Yup. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-112958 senarai masalah biasa Simple Mobile)
GetHuman-112958:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-112958 terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-112958:Customer support did not directly answer my questions, had extremely limited knowledge regarding the network and could not resolve my issue or answer my request of finding a person who could.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
GetHuman-112958:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-112958:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-112958:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
GetHuman-112958:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-112958 diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.