Simple Mobile: After reading several reviews pros and cons of...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jw dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~jw
GetHuman:~jw - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jw:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jw senarai masalah biasa Simple Mobile)
~jw:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jw terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jw:After reading several reviews pros and cons of the service i decided to give it a try. initially all was good. Problem * it doesn't work everywhere if you not near a t-mobile tower now service. Problem * No picture messages, tryed calling customer service and after ** min got hung up on. so i ported my number back out after * weeks. I called and asked them to give me a new number and was told my account was closed i would have to buy a new sim card and purchase more min. Wait what i still have * weeks left on that card?? no they will not roll the time over. its gone. My advise if you live in a major city and don't travel outside of it much and you only want phone and text no photos or internet. go for it. otherwise stay away.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~jw:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jw:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jw:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~jw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jw diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.