Simple Mobile: $** plan is OK. Not a lot of problems, but it i...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vegas dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Vegas
GetHuman:~Vegas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vegas:Yes. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vegas senarai masalah biasa Simple Mobile)
~Vegas:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Vegas terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vegas:$** plan is OK. Not a lot of problems, but it is NOT nationwide everywhere coverage.**Customer no-service in India is a -**,***,*** stars. No one does anything except "transfer you to the correct dept". I ask to speak to an US supervisor and was told that wasn't an option.**Was on autopay for a year, now I'm told I'm not, even with credit card billing details saying otherwise.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~Vegas:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vegas:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vegas:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~Vegas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vegas diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.