Silver Script Insurance Company: Took multiple time to get through to respresent...
Silver Script Insurance Company Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~concerned customer dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~concerned customer
GetHuman:~concerned customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Silver Script Insurance Company kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~concerned customer:Yup. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Silver Script Insurance Company, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Silver Script Insurance Company masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~concerned customer senarai masalah biasa Silver Script Insurance Company)
~concerned customer:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~concerned customer terhadap Silver Script Insurance Company perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Silver Script Insurance Company GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~concerned customer:Took multiple time to get through to respresentative that knew about my situation. Lack of caring. Got different answers from different representatives on same question. Used automated service and got better information than real person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Silver Script Insurance Company. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Silver Script Insurance Company?
~concerned customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~concerned customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Silver Script Insurance Company untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~concerned customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Silver Script Insurance Company lain?
~concerned customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Silver Script Insurance Company mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~concerned customer diambil dari Silver Script Insurance Company masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.