Shopbop: Recently changed their terms so customers have...
Shopbop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elizabeth dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~elizabeth
GetHuman:~elizabeth - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shopbop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~elizabeth:Yes. Jam middle of the night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shopbop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shopbop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~elizabeth senarai masalah biasa Shopbop)
~elizabeth:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~elizabeth terhadap Shopbop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shopbop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~elizabeth:Recently changed their terms so customers have no rights. Asked for order to be cancelled before they left their warehouse, they said they can't. Greedy! I'll be complaining to my bank.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shopbop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shopbop?
~elizabeth:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~elizabeth:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shopbop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~elizabeth:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shopbop lain?
~elizabeth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shopbop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elizabeth diambil dari Shopbop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.
Shopbop
4.00 dari 5 bintang | 6 ulasan
Ulasan ~elizabeth Shopbop
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Shopbop, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Shopbop dengan cara apa pun.