Seterus Inc.: We are terrified that Seterus is going to try t...
Seterus Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Boltrounder dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Boltrounder
GetHuman:~Boltrounder - bolehkah anda memberitahu pelanggan Seterus Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Boltrounder:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Seterus Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Seterus Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Boltrounder senarai masalah biasa Seterus Inc.)
~Boltrounder:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Boltrounder terhadap Seterus Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Seterus Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Boltrounder:We are terrified that Seterus is going to try to force us out of our home. We've never missed a payment, never had a late- nothing. But Citimortgage sold our loan to Seterus, and we've read THOUSANDS of horror stories about people who've been cheated and tricked into foreclosure by Seterus, usually via their loan modification process. We DO NOT want a loan mod, and haven't applied for one, but we just got paperwork today saying "they've started the process for us." They say not to worry, but I'm worried!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Seterus Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Seterus Inc.?
~Boltrounder:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Boltrounder:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Seterus Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Boltrounder:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Seterus Inc. lain?
~Boltrounder:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Seterus Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Boltrounder diambil dari Seterus Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.