what a shame, Sears' customer services really s...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Charlene dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Charlene
GetHuman:~Charlene - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Charlene :Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Charlene senarai masalah biasa Sears)
~Charlene :"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Charlene terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Charlene :what a shame, Sears' customer services really ****. not only being put on hold for more than ** minutes but when i did talk to a real person, that person was rude and talked to me as if HE was the GOD... No solutions were offered. Then all of sudden the phone was cut off...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Charlene :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Charlene :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Charlene :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Charlene :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Charlene diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.