Sears unwilling to exchange an item without a r...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-dbculbe dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-dbculbe
GetHuman:GetHuman-dbculbe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-dbculbe:Yeah. Jam morning, pada November 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-dbculbe senarai masalah biasa Sears)
GetHuman-dbculbe:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-dbculbe terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-dbculbe:Sears unwilling to exchange an item without a return code
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/29/17?
GetHuman-dbculbe:Received the Elliptical Elite **.* from Sears on **Dec** with the left saddle bracket bolts not properly installed (partially stripped) and the Computer Screen filled with fluid and not working. **Dec** - I called Sears *-***-***-**** for an exchange. I was told that the Elliptical does not show on my account, they have no record of me purchasing it and cannot make an exchange. They had no advice on how to resolve the problem or who to talk to next. They stated without an actual order number on my account that there is nothing that they can do for me. They gave me a Ticket *********.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
GetHuman-dbculbe:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-dbculbe:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-dbculbe:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
GetHuman-dbculbe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-dbculbe diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 29, 2017.