Sears: Wanted to get an online order priced matched to...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mot dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Mot
GetHuman:~Mot - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mot:Sure. Jam late at night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mot senarai masalah biasa Sears)
~Mot:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mot terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mot:Wanted to get an online order priced matched to a sale price on their own site. Got a bit of a run around but they eventually made the accomidation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Mot:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mot:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mot:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Mot:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mot diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.