Sears: The Worst EVER Customer Service occurred in Yon...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rob dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~rob
GetHuman:~rob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rob:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rob senarai masalah biasa Sears)
~rob:"Schedule Appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rob terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rob:The Worst EVER Customer Service occurred in Yonkers NY. Was there today and we put down the merchandise we were going to buy and left. The cashiers work slower then slow, their body language is negative and with the LONG Lines they did not care. From what we witnessed they had no manners to anyone they were service. What a disgrace I am sure they are being pressured and threatened to offer credit and Shop Your Way. Eddie doesnot care about his employees and it reflects in this stores behavior. Can see Sears going belly up in a year or two,,
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~rob:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rob:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rob:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~rob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rob diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.