Sears customer service is horrible! After four...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rick dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Rick
GetHuman:~Rick - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rick:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rick senarai masalah biasa Sears)
~Rick:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rick terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rick:Sears customer service is horrible! After four techs coming to my home and hours on the the phone, and totally wasting a Saturday, I finally got my washer replaced. But there was some strings attached.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Rick:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rick:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rick:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Rick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rick diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.