Sears: Impossible to reach anyone. After waiting, ano...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kathyl01 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~kathyl01
GetHuman:~kathyl01 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kathyl01:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kathyl01 senarai masalah biasa Sears)
~kathyl01:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kathyl01 terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kathyl01:Impossible to reach anyone. After waiting, another recording advised to try again later. Have e mailed as well but no luck in reaching anyone who cares. Have had a Sears card for thirty years. No More.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~kathyl01:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kathyl01:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kathyl01:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~kathyl01:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kathyl01 diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.