Sears: I repeated myself several times. Gave them all...

Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sTress dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~sTress

GetHuman:~sTress - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sTress:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
~sTress:Saya menggunakan 800-659-5917 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Sears tempat saya berada:Sears Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sTress senarai masalah biasa Sears)
~sTress:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~sTress terhadap Sears perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sTress:I repeated myself several times. Gave them all information about me, my phone, email, address, etc.. Model Number, Kenmore Elite, side by side doors, freezer on bottom, I told them that my refrigerator just went OFF, digital buttons have word OFF. Kept asking me if the Off*On Switch was broken. No switch. Its digital. The lights work in side refrig. Customer service "Chat" person just repeated what I said. Tried to tell me how to check my refrigerator. If Sears is trying to save money and hire people that is difficult to understand, It becomes stressful. Sears you have lost one more customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~sTress:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sTress:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sTress:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~sTress:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sTress diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Sears

2.31 dari 5 bintang | 563 ulasan

Ulasan ~sTress Sears

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sears, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sears dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!